Általános Szerződési Feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
a
Netbiznis s.r.o.
székhelye: Štvrť Ladislava Novomeského 16, 97701 Brezno, Szlovákia
cégjegyzékszám: 46799061
a Banská Bystrica-i Járásbíróság által vezetett cégjegyzékbe bejegyezve, Sro részleg, 22725/S szám alatt
az equiworld.cz internetes címen elérhető online áruházban történő termékértékesítésre vonatkozóan
1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1. Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Netbiznis s.r.o., székhelye: Štiavnička 561, 97681 Podbrezová, Szlovákia, cégjegyzékszám: 46799061, a Banská Bystrica-i Járásbíróság által vezetett cégjegyzékbe bejegyezve, Sro részleg, 22725/S szám alatt (a továbbiakban: „Eladó”) rendelkezései, amelyek a 89/2012. sz. törvény, Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: „Polgári Törvénykönyv”) 1751. § (1) bekezdésével összhangban szabályozzák az Eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: „Vevő”) között az Eladó internetes áruházán keresztül megkötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: „Adásvételi szerződés”) kapcsolatban vagy annak alapján létrejött szerződéses felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit. Az internetes áruházat az Eladó az equiworld.cz internetes címen elérhető weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemelteti, a weboldal felületén keresztül (a továbbiakban: „Webáruház felülete”).
1.2. Az ÁSZF nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor az Eladótól terméket vásárolni kívánó személy jogi személy, illetve olyan személy, aki a termék megrendelésekor vállalkozási tevékenysége vagy önálló szakmai tevékenysége keretében jár el.
1.3. Az ÁSZF-től eltérő rendelkezésekről az Adásvételi szerződésben lehet megállapodni. Az Adásvételi szerződés eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
1.4. Az ÁSZF rendelkezései az Adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az Adásvételi szerződés és az ÁSZF cseh nyelven készül. Az Adásvételi szerződés cseh nyelven köthető meg.
1.5. Az Eladó jogosult az ÁSZF szövegét módosítani vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti az előző ÁSZF hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
2. FELHASZNÁLÓI FIÓK
2.1. A Vevő a Weboldalon történő regisztrációt követően hozzáférhet felhasználói felületéhez. Felhasználói felületéről a Vevő termékeket rendelhet (a továbbiakban: „Felhasználói fiók”). Amennyiben a Webáruház felülete lehetővé teszi, a Vevő regisztráció nélkül, közvetlenül a Webáruház felületéről is leadhatja rendelését.
2.2. A Weboldalon történő regisztráció és a termékek megrendelése során a Vevő köteles minden adatot helyesen és valóságnak megfelelően megadni. A Felhasználói fiókban megadott adatokat a Vevő köteles azok bármely változása esetén frissíteni. A Vevő által a Felhasználói fiókban és a termékek megrendelésekor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
2.3. A Felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó védi. A Vevő köteles bizalmasan kezelni a Felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat.
2.4. A Vevő nem jogosult harmadik személyek számára engedélyezni Felhasználói fiókja használatát.
2.5. Az Eladó jogosult a Felhasználói fiókot megszüntetni, különösen akkor, ha a Vevő Felhasználói fiókját több mint 1 éve nem használja, vagy ha a Vevő megszegi az Adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeit (beleértve az ÁSZF-et is).
2.6. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, különösen az Eladó hardver- és szoftvereszközeinek, illetve harmadik felek hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartása miatt.
3. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
3.1. A Webáruház felületén megjelenített valamennyi termékbemutatás tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles az adott termék tekintetében Adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.
3.2. A Webáruház felülete információkat tartalmaz a termékekről, beleértve az egyes termékek árait is. A termékek árai tartalmazzák az általános forgalmi adót és az összes kapcsolódó díjat. A termékek árai mindaddig érvényesek, amíg a Webáruház felületén megjelennek. Ez a rendelkezés nem korlátozza az Eladó azon lehetőségét, hogy egyedi feltételekben állapodjon meg a Vevővel.
3.3. A Webáruház felülete a termékek csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekről is tartalmaz információkat. A Webáruház felületén feltüntetett, a csomagolással és kiszállítással kapcsolatos költségekre vonatkozó információk kizárólag a Cseh Köztársaság területére történő szállítás esetén érvényesek.
3.4. A termék megrendeléséhez a Vevő kitölti a Webáruház felületén található megrendelőlapot. A megrendelőlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:
3.4.1. a megrendelt termékről (a megrendelt terméket a Vevő a Webáruház elektronikus kosarába „helyezi”),
3.4.2. a termék vételárának megfizetésének módjáról, a megrendelt termék kívánt kézbesítési módjáról, valamint
3.4.3. a termék kiszállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: „Megrendelés”).
3.5. A Megrendelés Eladónak történő elküldése előtt a Vevőnek lehetősége van a Megrendelésben megadott adatok ellenőrzésére és módosítására, beleértve a bevitel során keletkezett hibák felismerésének és kijavításának lehetőségét is. A Vevő a Megrendelést az „Megrendelés elküldése” gombra kattintva küldi el az Eladónak. A Megrendelésben megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti. Az Eladó a Megrendelés kézhezvételét követően haladéktalanul elektronikus levélben visszaigazolja annak kézhezvételét a Vevő Felhasználói felületén vagy a Megrendelésben megadott e-mail-címére (a továbbiakban: „Vevő elektronikus címe”).
3.6. Az Eladó a Megrendelés jellegétől függően (a termékek mennyisége, a vételár összege, a várható szállítási költségek) jogosult a Vevőtől a Megrendelés további megerősítését kérni (például írásban vagy telefonon).
3.7. Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses kapcsolat a Megrendelés elfogadásának (akceptálásának) kézbesítésével jön létre, amelyet az Eladó elektronikus levélben küld meg a Vevőnek annak elektronikus címére.
3.8. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Adásvételi szerződés megkötése során távközlési eszközöket használjanak. Az Adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban a Vevőnél felmerülő távközlési költségeket (internetkapcsolat, telefonhívások költségei) a Vevő maga viseli, és ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.
4. A TERMÉKEK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1. A termék árát és az Adásvételi szerződés alapján felmerülő, a termék kiszállításával kapcsolatos esetleges költségeket a Vevő az alábbi módokon fizetheti meg az Eladónak:
-
készpénzzel utánvétes fizetéssel a Vevő által a Megrendelésben megjelölt helyen;
-
banki átutalással az Eladó 2300322342/2010 számú, a Fio banka, a.s.-nél vezetett bankszámlájára (a továbbiakban: „Eladói számla”);
-
banki átutalással a Shoptetpay fizetési rendszeren keresztül;
-
bankkártyával.
4.2. A Vevő a vételárral együtt köteles megfizetni az Eladónak a termékek csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos, megállapodás szerinti költségeket is. Ha kifejezetten másként nincs feltüntetve, a vételár alatt a termék kiszállításával kapcsolatos költségeket is érteni kell.
4.3. Az Eladó nem követel a Vevőtől előleget vagy más hasonló fizetést. Ez nem érinti az ÁSZF 4.6. pontjában foglalt, a termék vételárának előzetes megfizetésére vonatkozó kötelezettséget.
4.4. Készpénzes vagy utánvétes fizetés esetén a vételár a termék átvételekor esedékes. Banki átutalással történő fizetés esetén a vételár az Adásvételi szerződés megkötésétől számított 3 napon belül esedékes.
4.5. Banki átutalással történő fizetés esetén a Vevő köteles a vételárat a fizetés változó szimbólumának feltüntetésével megfizetni. Banki átutalás esetén a Vevő fizetési kötelezettsége abban a pillanatban teljesül, amikor az összeg jóváírásra kerül az Eladó számláján.
4.6. Az Eladó jogosult, különösen abban az esetben, ha a Vevő nem erősíti meg a Megrendelést további módon (3.6. pont), a teljes vételár megfizetését még a termék Vevő részére történő elküldése előtt kérni. A Polgári Törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.
4.7. Az Eladó által a Vevőnek biztosított esetleges árengedmények egymással nem kombinálhatók.
4.8. Amennyiben ez az üzleti gyakorlatban szokásos, vagy ha ezt általánosan kötelező jogszabály írja elő, az Eladó az Adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adóügyi bizonylatot – számlát – állít ki a Vevő részére. Az Eladó áfaalany. Az adóügyi bizonylatot – számlát – az Eladó a termék árának megfizetését követően állítja ki, és elektronikus formában elküldi a Vevő elektronikus címére.
5. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL
5.1. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. §-a alapján többek között nem lehet elállni az olyan termék szállítására vonatkozó Adásvételi szerződéstől, amelyet a Vevő kívánsága szerint vagy személyére szabva módosítottak, a gyorsan romló termék szállítására vonatkozó Adásvételi szerződéstől, valamint az olyan termék szállítására vonatkozó Adásvételi szerződéstől, amelyet a kézbesítést követően visszafordíthatatlanul más termékkel kevertek, továbbá zárt csomagolású termék szállítására vonatkozó Adásvételi szerződéstől, amelyet a fogyasztó a csomagolásból kivett, és amely higiéniai okokból nem küldhető vissza, valamint hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes program szállítására vonatkozó Adásvételi szerződéstől, ha annak eredeti csomagolását felbontotta.
5.2. Ha nem áll fenn az 5.1. pontban meghatározott eset vagy más olyan eset, amikor az Adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a Vevő a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdésével összhangban jogosult az Adásvételi szerződéstől elállni az áru átvételétől számított tizennégy (14) napon belül. Amennyiben az Adásvételi szerződés tárgya többféle termék, vagy több részletben történő szállítás, ez a határidő az utolsó szállítmány átvételének napjától kezdődik. Az Adásvételi szerződéstől való elállást az Eladó részére az előző mondatban meghatározott határidőn belül kell elküldeni. Az elállást a Vevő többek között az Eladó telephelyének címére vagy az Eladó info@equiworld.cz e-mail-címére küldheti.
5.3. Az ÁSZF 5.2. pontja szerinti elállás esetén az Adásvételi szerződés kezdettől fogva megszűnik. A terméket az Eladó részére az elállástól számított tizennégy (14) napon belül vissza kell küldeni. Ha a Vevő eláll az Adásvételi szerződéstől, a termék Eladó részére történő visszaküldésének költségeit a Vevő viseli, még abban az esetben is, ha a termék jellegénél fogva nem küldhető vissza a szokásos postai úton.
5.4. Az ÁSZF 5.2. pontja szerinti elállás esetén az Eladó a Vevőtől átvett pénzeszközöket az Adásvételi szerződéstől való elállástól számított tizennégy (14) napon belül visszatéríti, ugyanazon a módon, ahogyan azokat a Vevőtől átvette. Az Eladó jogosult a Vevő által teljesített összeget már a termék Vevő általi visszaküldésekor vagy más módon visszatéríteni, ha ehhez a Vevő hozzájárul, és ez a Vevő számára nem jár további költséggel. Ha a Vevő eláll az Adásvételi szerződéstől, az Eladó nem köteles a kapott pénzeszközöket a Vevőnek mindaddig visszatéríteni, amíg a Vevő a terméket vissza nem küldi, vagy nem igazolja, hogy a terméket az Eladónak elküldte.
5.5. Az Eladó jogosult a termékben keletkezett kár megtérítésére vonatkozó követelését egyoldalúan beszámítani a Vevő vételár-visszatérítésre vonatkozó követelésébe.
5.6. A termék Vevő általi átvételéig az Eladó bármikor jogosult elállni az Adásvételi szerződéstől. Ebben az esetben az Eladó a vételárat indokolatlan késedelem nélkül, banki átutalással a Vevő által megjelölt számlára visszatéríti.
5.7. Amennyiben a termékkel együtt ajándékot is biztosítanak a Vevő részére, az Eladó és a Vevő között az ajándékozási szerződés olyan bontó feltétellel jön létre, hogy amennyiben a Vevő eláll az Adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az ilyen ajándék tekintetében hatályát veszti, és a Vevő köteles az ajándékot is visszaküldeni az Eladónak a termékkel együtt.
6. A TERMÉK SZÁLLÍTÁSA ÉS KÉZBESÍTÉSE
6.1. Amennyiben a szállítás módját a Vevő külön kérésére határozzák meg, a szállítási móddal kapcsolatos kockázatokat és esetleges többletköltségeket a Vevő viseli.
6.2. Ha az Eladó az Adásvételi szerződés alapján köteles a terméket a Vevő által a Megrendelésben megadott helyre kézbesíteni, a Vevő köteles a terméket annak kézbesítésekor átvenni.
6.3. Ha a Vevő oldalán felmerült okok miatt a terméket ismételten vagy a Megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell kézbesíteni, a Vevő köteles megtéríteni az ismételt kézbesítéssel, illetve az eltérő kézbesítési móddal kapcsolatos költségeket.
6.4. A termék fuvarozótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén ezt haladéktalanul jelezni a fuvarozónak. Ha a csomagolás olyan sérülését észleli, amely arra utal, hogy a küldeménybe jogosulatlanul behatoltak, a Vevő megtagadhatja a küldemény átvételét.
6.5. A felek termékszállítással kapcsolatos további jogait és kötelezettségeit az Eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben az Eladó ilyen feltételeket bocsát ki.
7. KELLÉKSZAVATOSSÁGI JOGOK
7.1. A hibás teljesítéssel kapcsolatos szerződéses jogokat és kötelezettségeket az általánosan kötelező érvényű jogszabályok vonatkozó rendelkezései szabályozzák (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §-ai, 2099–2117. §-ai, valamint 2161–2174. §-ai).
7.2. Az Eladó felelősséggel tartozik a Vevőnek azért, hogy a termék az átvételkor hibátlan legyen. Az Eladó különösen azért felel, hogy abban az időpontban, amikor a Vevő a terméket átvette:
7.2.1. a termék rendelkezik a felek által megállapított tulajdonságokkal, és ha ilyen megállapodás nem született, olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyeket az Eladó vagy a gyártó ismertetett, illetve amelyeket a Vevő a termék jellegére és az általuk folytatott reklámra tekintettel elvárhatott,
7.2.2. a termék alkalmas arra a célra, amelyre az Eladó szerint használható, illetve amelyre az ilyen típusú termékeket általában használják,
7.2.3. a termék minőségében vagy kivitelezésében megfelel a megállapodás szerinti mintának vagy modellnek, ha a minőséget vagy kivitelezést ilyen minta vagy modell alapján határozták meg,
7.2.4. a termék megfelelő mennyiségű, méretű vagy tömegű, és
7.2.5. a termék megfelel a jogszabályi követelményeknek.
7.3. Az ÁSZF 7.2. pontjában meghatározott rendelkezések nem alkalmazandók olyan termékre, amelyet olyan hibája miatt értékesítenek alacsonyabb áron, amely miatt az alacsonyabb árban megállapodtak; továbbá nem alkalmazandók a termék rendeltetésszerű használatából eredő elhasználódására, használt termék esetén az átvételkor fennálló használat vagy elhasználódás mértékének megfelelő hibára, illetve ha ez a termék jellegéből következik.
7.4. Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy a termék már az átvételkor hibás volt.
7.5. A hibás teljesítésből eredő jogokat a Vevő az Eladónál, annak azon telephelyén érvényesítheti, ahol a reklamáció átvétele az értékesített termékkínálatra tekintettel lehetséges, illetve adott esetben a székhelyen vagy az üzleti tevékenység helyén. A reklamáció benyújtásának időpontja az a pillanat, amikor az Eladó a reklamált terméket a Vevőtől kézhez kapta.
7.6. Az Eladó hibás teljesítésért való felelősségével kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket az Eladó reklamációs szabályzata rendezheti.
8. A SZERZŐDŐ FELEK TOVÁBBI JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
8.1. A Vevő a termék tulajdonjogát a termék teljes vételárának megfizetésével szerzi meg.
8.2. Az Eladót a Vevővel szemben a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja szerinti magatartási kódexek nem kötik.
8.3. Az Eladó a termékek értékesítését vállalkozói engedély alapján jogosult végezni. A vállalkozási tevékenység ellenőrzését hatáskörén belül az illetékes vállalkozási hivatal végzi. A személyes adatok védelmének felügyeletét a személyes adatok védelméért felelős hatóság látja el. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet a meghatározott körben többek között a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény betartását ellenőrzi.
8.4. A Vevő ezennel magára vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.
9. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
9.1. A természetes személynek minősülő Vevő személyes adatainak védelmét a személyes adatok védelméről szóló 101/2000. sz. törvény, annak későbbi módosításaival együtt biztosítja.
9.2. A Vevő hozzájárul az alábbi személyes adatainak kezeléséhez: vezetéknév és keresztnév, lakóhely címe, cégjegyzékszám, adóazonosító szám, elektronikus levelezési cím, telefonszám (a továbbiakban együttesen: „személyes adatok”).
9.3. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó személyes adatait az Adásvételi szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése, valamint a Felhasználói fiók vezetése céljából kezelje. Ha a Vevő nem választ más lehetőséget, hozzájárul ahhoz is, hogy az Eladó személyes adatait a Vevő részére küldött tájékoztatások és kereskedelmi kommunikáció céljára kezelje. A személyes adatok jelen cikk szerinti teljes körű kezeléséhez való hozzájárulás önmagában nem feltétele az Adásvételi szerződés megkötésének.
9.4. A Vevő tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait (regisztrációkor, Felhasználói fiókjában, a Webáruház felületén leadott Megrendelés során) helyesen és valóságnak megfelelően megadni, valamint köteles az Eladót személyes adatainak megváltozásáról indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni.
9.5. Az Eladó a Vevő személyes adatainak kezelésével harmadik személyt, mint adatfeldolgozót bízhat meg. A termékeket szállító személyeken kívül az Eladó a személyes adatokat a Vevő előzetes hozzájárulása nélkül nem továbbítja harmadik személyek részére.
9.6. A személyes adatokat határozatlan ideig kezeljük. A személyes adatok kezelése elektronikus formában, automatizált módon, illetve nyomtatott formában, nem automatizált módon történhet.
9.7. A Vevő megerősíti, hogy a megadott személyes adatok pontosak, és hogy tájékoztatást kapott arról, hogy a személyes adatok megadása önkéntes.
9.8. Amennyiben a Vevő úgy véli, hogy az Eladó vagy az adatfeldolgozó (9.5. pont) személyes adatainak kezelése ellentétes a Vevő magán- és személyes életének védelmével vagy a jogszabályokkal, különösen akkor, ha a személyes adatok az adatkezelés céljára tekintettel pontatlanok, jogosult:
9.8.1. magyarázatot kérni az Eladótól vagy az adatfeldolgozótól,
9.8.2. kérni az Eladótól vagy az adatfeldolgozótól a kialakult helyzet megszüntetését.
9.9. Ha a Vevő tájékoztatást kér személyes adatainak kezeléséről, az Eladó köteles ezt a tájékoztatást megadni. Az Eladó jogosult az előző mondat szerinti tájékoztatásért ésszerű, a tájékoztatás nyújtásához szükséges költségeket meg nem haladó díjat felszámítani.
10. KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ KÜLDÉSE ÉS COOKIE-K TÁROLÁSA
10.1. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó a Vevő elektronikus címére a termékekkel, szolgáltatásokkal vagy az Eladó vállalkozásával kapcsolatos információkat, valamint kereskedelmi kommunikációkat küldjön.
10.2. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy számítógépén úgynevezett cookie-k kerüljenek tárolásra. Amennyiben a Weboldalon történő vásárlás és az Eladó Adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítése a cookie-k Vevő számítógépén történő tárolása nélkül is lehetséges, a Vevő az előző mondat szerinti hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
11. KÉZBESÍTÉS
11.1. A Vevő részére a kézbesítés a Felhasználói fiókjában megadott, illetve a Megrendelésben megadott elektronikus címre történhet.
12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
12.1. Amennyiben az Adásvételi szerződéssel létrehozott jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog alkalmazandó. Ez nem érinti a fogyasztónak az általánosan kötelező érvényű jogszabályokból eredő jogait.
12.2. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, illetve azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amely jelentésében a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az Adásvételi szerződés vagy az ÁSZF módosításait és kiegészítéseit írásba kell foglalni.
12.3. Az Adásvételi szerződést, beleértve az ÁSZF-et is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és az nem hozzáférhető.
12.4. Az Eladó elérhetőségei: kézbesítési cím: Netbiznis s.r.o., Štiavnička 561, 97681 Podbrezová, Szlovákia, e-mail-cím: info@equiworld.cz, telefon: +420 266266385.
Breznóban, 2026. január 26-án
